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里約66 私隱政策 — 帳戶及付款保護

你在 rio66 開戶時交出的資料、你用 FPS、PayMe、AlipayHK 轉帳時的交易紀錄、你的帳戶錢包——我們如何存放、保護及使用這些資訊，整份政策都講清楚。服務於支援地區受當地法律約束；你對自己的資料擁有知情權及存取權。

帳戶登入資料加密本地付款安全紀錄隨時要求存取或刪除真人娛樂及老虎機
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rio66 里約66 私隱政策 — 帳戶及付款保護
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資料查詢及私隱支援

如果你想查看、更正或要求刪除帳戶資料，可直接聯繫本地客服。我們的支援團隊會按照法定時間內完成你的要求。資料查詢通常在三至七個工作天內回覆；如有緊急帳戶安全疑慮，可優先處理。

電郵支援 寄電郵至我們的私隱支援信箱，附上你的帳戶電郵及查詢內容。我們會在一個工作天內確認收件，七日內給予答覆。
帳戶內訊息 登入 rio66 帳戶，進入客服模組傳送私隱相關訊息。不需離開平台，我們的團隊會直接回覆。
本地熱線 撥打我們的本地客服號碼查詢資料存取、修改或刪除流程。支援廣東話、英文及普通話溝通。
數據保護細節

帳戶安全、存儲及你的權利

rio66 採用業界標準加密（SSL）保護登入及交易資料。帳戶登入密碼在伺服器端被雜湊儲存，不會被明文保留。你的提款驗證一次性密碼在發送後三十分鐘內失效。遊戲紀錄被分級存儲，只有帳戶持有人及授權客服可查閱。根據當地法律，你有權在任何時刻要求查看、改正或刪除帳戶資料；我們承諾在法定期限內回應。

登入加密 你的帳戶密碼在伺服器上被單向雜湊儲存。rio66 客服人員無法看到你的原始密碼，只能通過安全驗證流程幫助你重設。
付款紀錄 FPS、PayMe、AlipayHK 的交易編號及清算狀態被加密記錄。具體金額只在經驗證的帳戶介面中顯示；客服審查時亦受存取權限控制。
遊戲紀錄保留 投注紀錄、遊戲回合編號及帳戶結餘被保留供稽核及防詐騙之用。根據當地法律，保留期通常為三至七年。
Cookie 及追蹤 rio66 使用瀏覽 Cookie 以保持登入狀態、記住帳戶偏好及防止詐欺活動。你可在瀏覽器設定中管理 Cookie；禁用 Cookie 會影響帳戶登入體驗。
資料存取權 你可隨時要求獲取 rio66 持有的所有帳戶資料。我們會以可讀格式（CSV 或 JSON）提供，通常在七個工作天內。
刪除及異議 帳戶結清後，你可要求刪除個人資料。如對資料處理有異議，可通過本地客服提交申訴；我們會按法定程序調查並回覆。

私隱、資料及安全的常見問題

以下是 rio66 用戶最常詢問的私隱政策問題。如你的疑慮未被涵蓋，可直接聯繫我們的本地支援團隊。

不會。你的登入資料、付款紀錄及遊戲歷史只在法律要求下才會披露予執法機構。我們不會將資料售予行銷公司、分析商或其他商業夥伴用作廣告目的。支付處理商（如 FPS、PayMe、AlipayHK 營運者）會因交易結算而接收必要資訊，惟受各自的服務條款管限。

rio66 會記錄轉帳金額、交易時間戳、付款參考編號及清算狀態。我們不會存放你的 FPS 帳戶號、PayMe 電話號或 AlipayHK 帳戶密碼。提款時，我們會驗證你的帳戶持有人身份，但不會儲存往來銀行帳號以外的敏感支付資訊。

登入帳戶後進入「帳戶設定」，你可修改電郵、手機號或其他個人資訊。如要刪除整個帳戶及其紀錄，請聯繫本地客服提交正式要求。根據當地法律，帳戶結清後通常需要三十至九十天的冷靜期；之後你的資料會根據法定保留期被妥善銷毀或匿名處理。

你的密碼在伺服器端被進行單向密碼雜湊，意味著 rio66 人員無法看到你的原始密碼。每次登入時，系統會將你輸入的密碼與存儲的雜湊值比對。若要重設密碼，我們會向你的註冊電郵或手機發送驗證連結，由你自行選擇新密碼。

當你申請提款時，rio66 會向你的註冊手機號發送六位數字一次性密碼。你需在帳戶畫面輸入該碼以確認提款身份。OTP 只在發送後三十分鐘內有效，確保即使他人取得你的帳戶登入，也無法未經你許可進行提款。

遊戲紀錄、投注記錄及帳戶交易被保留以供稽核、防詐騙及法律合規之用。根據當地法律，這些紀錄通常被保留三至七年。帳戶結清後，紀錄仍會被保留以供執法查詢；個人識別資訊則會在法定期限後被銷毀或匿名化。

rio66 定期進行安全稽核及滲透測試以偵測漏洞。若發生任何資料洩露事件影響用戶隱私，我們會按法定時間內向受影響用戶發送通知，並披露事件詳情及我們採取的補救措施。同時我們會通知相關監管機構。你可聯繫本地客服查詢安全政策的最新更新。

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